RPAの導入率は、会社の規模にほぼ比例している現状があります。
また、業種によっても明らかな違いが見受けられますね。
RPA業界を象徴するニュースが２つありました。
１つ目は、日本三大RPAツールの１つ、BizRobo!を提供している「RPAホールディングス」の決算発表。
■前年第１四半期
売上高：1,784百万円（17億8千4百万）
営業利益：198百万円（1億9千8百万）
経常利益： 196百万円（1億9千6百万）
四半期純利益：124百万円（1億2千4百万）■今年第1四半期
売上高：2,123百万円（21億2千3百万）
営業利益：169百万円（1億6千9百万）
経常利益：125百万円（1億2千5百万）
四半期純利益：51百万（5千１百万）
売上高は前年と比べて19％アップしたものの、
営業利益が－14.6％、経常利益が－36.1％、純利益が－58.7％と増収減益。
どうやら「営業外費用」、「販管費」の大幅増加が原因のようで、販路拡大に苦労しているようです。
日本において、大企業と呼ばれるところに関しては、ほぼRPAが入っている状態になってきました。
いわゆる「上澄みを掬い終わった」状態といえるかもしれません。
ここからは、単価の安い中小企業をどうやって沢山かき集めて、積み上げていくのかということになるのでしょう。
しかし、元々RPAの導入費用というのは、中小企業にとって安くはありません。
仮に導入しても、毎年費用が発生するRPAに対して元が取れるのか？という話になり、売り込むのも難しいでしょう。
となると、既存のお客さんに対して不公平とならないようなサービスの作成、売り方を考えなくてはなりません。
NTTでは、インストール型WinActorの販売ではなく、SaaSのサービスで「回数いくら」という売り方を提案し始めています。
実際に安いかどうかは別にして、安く見せなくては売れません。
RPAホールディングスも来期の売上を下方修正していませんので、何らかの策は考えているのでしょうね。
続いて、
サイバーエージェント<4751>子会社のサイバーエージェントRPAは、1月14日付の「官報」に（サイバーエージェントアールピーエー）を「解散公告」を掲載し、昨年12月29日をもって解散したことを明らかにした。
同社は、ホワイトカラー業務の自動化を推進するテクノロジーRPA（Robotic Process Automation）の全体設計から導入、運用を行うRPAに関わるコンサルティング事業を行う会社として、2018年12月3日に設立されたが、わずか1年で解散となった。
というニュース。
サイバーエージェント自体は、どこのRPAツールを提供していたのでしょうか。
検索してみたところ、UiPathの導入で大きな成果をあげていたそうなので、UiPathの代理店としてやっていたのかもしれませんね。
そして、導入する立場から、導入支援の側へと向かった訳ですが、結果として１年程で撤退。
理由は書かれていないものの、企業が撤退する理由は、やはり採算性でしょう。
個人的には、上記のRPAホールディングスと同じ落とし穴にはまったのではないかと思います。
RPAを使えば、大きく経費削減できるので、ニーズは絶対あって行けるはず！と。
しかし、１年前の時点で、大企業の大半は大なり小なり導入済みで、入っていけるところは少なかった。
かといって、中小では現状のRPAのレパートリーでは採算が取れないと言われ、話が進まず。
結果、ジリ貧な状況を鑑みて「撤退」という選択肢を選んだものと思います。
振り返れば、一番の失敗は、スタートが遅かったことかもしれません。
そして、サイバーエージェントはWeb系の会社であり、AIに特別強い会社でもないので、RPAとのシナジー効果もあまりないことから、損切り！ということになったものと想像します。