サービスの内容について

・サポートの期間は、e-Learningの契約期間である「6カ月」となります。(「中級編」の教材をお送りした日を開始日とします。)
・受講者以外の方からのご質問に関しては、お受けできません。
・対象のRPAツールは、「Power Automate Desktop (for Windows10)」で、Power Automateの部分に関しては、対象外となります。
・カリキュラムの「宿題」まで終了した方が対象となります。
・ロボット「代行作成」のサービスではなく、「アドバイス」サービスとなります。
・サポートのために、実際の画面や利用ファイルを見せて頂く必要がありますので、予めご了承ください。
・場合によっては、Zoomを使ってリモート操作にて実際の画面を確認・対応させて頂く場合がございます。秘密保持契約の締結が必要な場合、お申しつけください。
・質問を頂いて、即時対応をお約束するものではございませんが、できるだけ早く回答やオンライン相談の日時調整をさせて頂きます。
・必ず問題の解決をお約束するというものではございませんので、予めご了承ください。(RPAは、個々の利用環境を起因とするエラーが少なくないのです。)