お客様の声

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Lion会社名:株式会社イマジン・クオリティーズ 様
業種:保険代理店業
お申込みコース:全部おまかせコース
RPAで自動化した内容:指定のホームページからの資料のダウンロードと編集等

 

◆RPA導入に興味を持たれたご理由は何ですか?

5名の小規模な保険代理店を経営してますが、
保険代理店業ではデータ処理ルーティン業務が大量にあります。

業界の競争が激しくなる中でルーティン業務を自動化できれば、
生産性・効果性を高められるのではないかと思い興味を持ちました。

人財の有効活用のために非常に有効的ではないかと考えた次第です。

 

◆実際にRPAを導入してみて、何か変わったことはありますか?(日常業務について)

1)従業員の時間の大幅な効率化(数日を要した作業がワンクリックに!!!)
2)従業員のメンタルの向上(単純作業の連続は人の精神を蝕むと思います)
3)ミスの激減(ケアレスミスをロボットはしない!!!)
4)チェック作業プロセスの削減(ミスをしないのでそもそもチェック不要!!!)

と、経営者としては素晴らしいことばかりです。

もっとRPA化を進めます。また、弊社クライアントにも紹介したいと考えております。

 

◆RPA自体について、導入前の印象と違っていたことはありますか?

<導入前>
難しそう
手間がかかりそう
効果がイマイチ不明瞭
他社の事例だとイメージが湧きにくい

<導入後>
実際に自社の業務をヒアリングいただきプロセス化し、RPAが完了した時は正直、感動します。
1つ1つ手作業でやっていたものが1クリックで作業が開始し、忘れた頃に終わってます。

その間は完全に別の作業にフォーカスできます。

弊社では一人従業員が増えたと、社員達も喜んでおります。

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