FAQ

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よくあるご質問

御社では、RPAツールの販売もされているのでしょうか?
いいえ。弊社ではRPAツールの販売は行っておりません。ですので、本当にお客様に合ったRPAツールをお勧めすることが出来ます。
御社が推奨している「中小企業に向いているRPAツール」というのは、メジャーなツールなのでしょうか?
日本においては、三大RPAツール(WinActor,UiPath,BizRobo!)を除くと、すべてマイナーと言えます。しかし、世界展開しており、WinActorと比べても販売実績はもちろん、機能や使いやすさの面でも遜色ないものを選んでいます。また、RPAの第三者機関からWinActor以上に高評価のお墨付きがあるRPAツールですので、ご安心ください。
RPAソフトをインストールするパソコンは、何でも良いのでしょうか?
Windows10が最初からインストールされているパソコンであれば、デスクトップ・ノートパソコンを問わず利用可能です。ただ、RPA専用機として利用できるパソコンをご用意ください。RPAが動いている時に、マウスやキーボードを使うと、ロボットがエラーで停止することがあるからです。  もし、これから購入するというのであれば、CPUは「Core i5」以上、メモリは「8GB」以上をお勧め致します。
マッキントッシュのPCではダメでしょうか?
世の中のRPAツールのほとんどは、Windows対応となっており、私の推奨するRPAツールもWindowsのみ対応となっています。
レッスンは「多人数でも可能」と書いてありましたが、3人以上でも大丈夫でしょうか?
はい、可能です。弊社としても、2人以上を推奨しております。ただ、あまり大人数になると、その分一人当たりに割ける時間が減ることにはなります点は、ご了承ください。
社内のどの作業をRPAで自動化できるのか、現段階では不明ですが大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。レッスンの中で、自社内の作業において、RPAツールで何がどこまでできるのか?をイメージ出来るようにカリキュラムを組んでいますので、自然と判別できるようになります。
利用にあたっての最低利用期間はありますか?
日数としては「7日間」ですが、6か月以内に終了して頂く必要はあります。もし、6か月経過しても「7日」終了していない場合、残り日数は無効となりますので、ご注意ください。
訪問レッスンをお願いするにあたり、用意すべきものはありますか?
RPAのレッスンで利用するパソコンを、人数分だけご用意頂ければ大丈夫です。(講師の分は必要ありません)
自社内の業務をRPAにて自動化するにあたり、ドキュメントを作成した方が良いと聞いていますが、その部分もお手伝い頂けるのでしょうか?
はい、自動化する業務がブラックボックス化しないよう、万が一に備えた情報保持の仕方をアドバイス致します。
プログラミングは、全くの素人ですが、大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。巷で行われているRPAのレッスンは、RPAツールの使い方ばかり指導されますが、弊社のレッスンでは、プログラミングの基礎知識に力を入れています。レッスン終了後ご自身でロボット作成/運用できるように、指導を行いますので、ご安心ください。
7日間のレッスンで、本当にRPAツールを使いこなせるようになるのでしょうか?
RPAツールは、ある程度プログラミングの知識が必要になってきます。また、エクセルの操作についても、多くの知識が必要になってきます。つまり、人によってスタート地点が異なっています。
そのため、「使いこなす」というレベルが、どの程度を指すのかという定義の話にもなってきますが、少なくとも講師と一緒に作成するロボットを自分達で運用・修正できるようにはなれるように、指導致します。
レッスン終了後、ロボット作成などで行き詰った際には、サポートして頂けるでしょうか?
はい、有料となりますが、サポートプランをご用意しております。電話やメールだけでなく、Zoomやリモートアクセス(遠隔操作)での対応も可能です。
「サポートプラン」は、保守とは異なるのでしょうか?
保守契約とは異なります。一般的に「保守契約」は、トラブルの責任の所在をハッキリさせる為にも、お客様側の利用を大きく制限するものになります。弊社のサービスは、お客様側でロボットの作成・運用をフォローするものであるため、ご相談をお受けするサポートという位置づけになります。
AI-OCRへの対応も可能でしょうか?
現在、それ単品でAI-OCR機能を持っているRPAツールは存在しません。そのため、サードパーティーと呼ばれるものを別途契約し、RPAツールと合わせて利用することになります。今回、RPAツールと合わせて導入したいという場合、出来る限りとなりますが、導入をお手伝いすることは可能です。